iPhone kullanıcılarının sıklıkla karşılaştıkları sorunlardan biri de “iPhone Apple logosunda kalıyor” sorunudur. Bu yazımızda Apple logosunda takılı kaldı sorununun nedenini ve çözüm yollarını paylaşacağız.
iPhone’lar Android telefonlara nazaran daha stabil çalışsalar da, bazen can sıkıcı sorunlar yaşanabilmektedir. Bu sorunlardan biri de iPhone’un ekranının kararması ve açılış ekranında Apple logosunda takılı kalmasıdır. Bu sorunun çözümüne geçmeden önce bu sorunun neden kaynaklandığını tespit etmek önemlidir. Gelin şimdi bu sorunun nedenini ve çözüm yöntemlerini paylaşalım.
iPhone neden Apple logosunda takılı kalıyor?
iPhone’da yaşanan yazılımsal veya donanımsal sorunlar telefon ekranının kararmasına ve ortada beyaz Apple logosunun ortaya çıkmasına neden olur. Siyah ekranın ortasında beyaz Apple logosu yer alır, telefon açılmaz ve herhangi bir eyleme tepki vermez. Bu durumun yaşanmasının nedenleri aşağıdakilerden biridir.
- Yazılım sorunu: Uyumsuz iOS güncellemesi, uygulamalar veya diğer sistem sorunları iPhone’un Apple logosunda takılı kalmasının en genel nedenir.
- Donanım sorunu: iPhone’un arızalı bir donanım parçası da iPhone Apple logosunda takılı kaldı sorununa neden olabilir.
- iOS güncellemesinin tamamlanamaması: Güncelleme sırasında ilk dikkat etmeniz gereken şey, güncellemenin yarıda kesilmemesidir. Güncelleme sırasında telefonun bataryasının bitmesi, telefonun logo ekranında takılmasına neden olabilir.
- Jailbreak: Apple, kullanıcıları cihazlarını Jailbreak yapmamaları konusunda uyarsa da, bazı kullanıcılar kök izinlere erişmek için Jailbreak yapmakta ve cihazda bir takım sorunlar yaşanmasına sebep olmaktadır.
- Kötü amaçlı yazılım ve virüs: iPhone’a virüs bulaşması çok düşük bir ihtimal olsa da telefona yüklediğiniz kötü amaçlı bir uygulama telefonun Apple logosunda takılı kalmasına neden olabilir.
iPhone Apple logosunda takılı kaldı çözümü
iPhone’un neden Apple logosunda takılı kaldığını öğrendiğimize göre şimdi bunu düzeltmek için yapmanız gereken adımlara geçebiliriz. Çözüm yöntemlerini tek tek deneyin ve sorun düzelmezse sonraki çözüm yöntemine geçin.
iPhone’u yeniden başlatmaya zorlayın
iPhone’u yeniden başlatmaya zorlamak, cihazınızda yaşanan yazılım sorunlarını düzeltmek için kullanabileceğiniz ilk ve en etkili çözüm yöntemidir. İşin iyi yanı, bunu yapmak hem güvenilirdir hem de cihazınızda herhangi bir veri kaybına neden olmaz. iPhone 8 ve üstü modellerde aşağıdaki adımları yaparak iPhone’u yeniden başlatabilirsiniz.
- Sesi artırma tuşuna basıp bırakın.
- Sesi azaltma tuşuna basıp bırakın.
- Şimdi ekranda Apple logosu görünene kadar yan tuşa basılı tutun.
iTunes veya Finder ile iPhone’u yeniden yükleyin
iPhone’u yeniden başlatmaya zorlamak sorununuzu çözmediyse yapacağınız bir sonraki adım Kurtarma Modunu kullanarak iPhone’u geri yüklemektir. iTunes veya Finder ile iPhone’u geri yükleyebilirsiniz. Kurtarma Modu daha derinlemesine bir düzeltme sağlayacağı için sorununuza çözüm olabilir. Aşağıdaki adımları yaparak iPhone’u geri yükleyebilirsiniz:
- Orijinal kablo kullanarak iPhone’u bilgisayar veya Mac’e bağlayın.
- Sonra ses açma ve ses kısma tuşlarına hızlı bir şekilde sırasıyla basıp bırakın ve yan tuşa basılı tutarak iPhone’un Kurtarma moduna girmesini sağlayın.
- Windows’ta iTunes, Mac’de Finder’ı açın ve sol menüden iPhone sekmenize tıklayın.
- iPhone’u Geri Yükle seçeneğine tıklayın.
- Açılan ekranda Geri Yükle ve Güncelle butonuna tıkladığınızda iPhone’unuz geri yüklemeye başlayacaktır.
iPhone’u DFU moduyla sıfırlayın
DFU modu, iPhone’u kurtarma moduyla geri yüklemeden daha derinlemesine bir geri yükleme yapmanızı sağlar. Aşağıdaki adımları yaparak iPhone’u DFU modunu kullanarak geri yükleyebilirsiniz:
- Orijinal bir kablo kullanarak iPhone’u Mac’e bağlayın.
- Ses açma ve ses kısma tuşlarına hızlı bir şekilde art arda basıp bırakın ve ekran kararıncaya kadar yan tuşa basılı tutarak iPhone’un DFU moduna girmesini sağlayın .
- Şimdi yan tuşa basılı tutmaya devam ederken ses kısma tuşuna basılı tutun, ardından 5 saniye sonra Yan tuşu bırakın.
- İşlem tamamlandıktan sonra Mac’de Finder, iPhone’unuzu kurtarma modunda algılayacak ve iPhone’u geri yüklemenizi veya güncellemenizi isteyecektir.
- Açılan ekranda iPhone’a iOS’u yeniden yüklemek için Geri Yükle butonuna tıklayın.
Üçüncü taraf kurtarma programları kullanın
Yukarıdaki adımları yaptığınız halde iPhone Apple logosunda takılı kalmaya devam ediyorsa, üçüncü taraf kurtarma programlarını deneyebilirsiniz. Dr. Fone, iMyPhone gibi popüler ve başarılı programlardan birini deneyebilirsiniz.
Apple desteğe başvurun
Yukarıdaki çözüm yöntemleri işe yaramadıysa, telefonunuzda daha ciddi bir yazılım sorunu olabilir veya sorun donanımsal bir arızadan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda Apple Destek ekibiyle iletişime geçin veya telefonunuzu yetkili bir teknik servise götürün.
İlginizi çekebilir: iPhone Bataryasının Aniden Bitme Sorunu ve Çözümü